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4月25日，川西投資公司組織召開物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升座談會暨消防安全工作自查反饋會，會議由川西投資公司物業(yè)高級顧問楊洪生主持，副總經(jīng)理蒲俐君、投資管理部及各物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)人員參加。
會上，傳達(dá)了上級單位關(guān)于“森林草原防滅火工作專題會”的會議精神；各物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人圍繞物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升展開深入交流與分享，并對消防安全自查工作進(jìn)行反饋；楊洪生就創(chuàng)建省級優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目提出相關(guān)要求。
蒲俐君對各物業(yè)項(xiàng)目工作逐一進(jìn)行點(diǎn)評，給予了充分肯定，對下一步物業(yè)項(xiàng)目的工作提出了幾點(diǎn)建議：
一是要提高政治站位。物業(yè)工作人員要樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，及時解決業(yè)主的合理訴求，提高業(yè)主的滿意度和幸福感。二是不斷提高物業(yè)安全意識。定期舉辦安全教育活動，確保員工充分掌握必要的安全知識及操作規(guī)范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，明確各級員工的安全責(zé)任。三是加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。需要相互緊密配合和協(xié)作，加強(qiáng)溝通，打破壁壘，共同推動物業(yè)服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識。物業(yè)服務(wù)的核心是滿足業(yè)主的需求，提升業(yè)主的生活品質(zhì)，樹立以業(yè)主為中心的服務(wù)理念，用心聆聽業(yè)主的聲音，及時響應(yīng)業(yè)主的訴求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。五是樹立創(chuàng)新意識。探索新的服務(wù)模式和方式，推動物業(yè)服務(wù)智能化、數(shù)字化，與時俱進(jìn)，滿足業(yè)主多元化的需求。
