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為適應(yīng)新形勢(shì)下服務(wù)質(zhì)量管理要求，全面部署推進(jìn)成南公司2025年服務(wù)質(zhì)量考評(píng)工作，2025年6月9日，四川成南高速公路有限責(zé)任公司組織召開2025年高速公路服務(wù)質(zhì)量考評(píng)工作推進(jìn)視頻會(huì)。公司黨委委員、職工董事、工會(huì)主席人選吳華峰出席會(huì)議，各管理處、各部門及業(yè)主代表處負(fù)責(zé)人參會(huì)。
會(huì)議通報(bào)了5月28日交通綜合行政執(zhí)法總隊(duì)第三支隊(duì)關(guān)于新辦法的宣貫學(xué)習(xí)情況，并結(jié)合成南公司實(shí)際，針對(duì)2025年服務(wù)質(zhì)量考評(píng)新規(guī)中的核心要求、考核指標(biāo)變化及重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)解讀，對(duì)下一步工作推進(jìn)提出具體要求，
吳華峰強(qiáng)調(diào)：服務(wù)質(zhì)量考評(píng)是檢驗(yàn)公司運(yùn)營(yíng)管理水平的重要標(biāo)尺，各部門、各單位要以此次會(huì)議為契機(jī)，一是提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)新辦法對(duì)服務(wù)質(zhì)量管理的指導(dǎo)意義，切實(shí)將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司決策部署上來；二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)照新規(guī)指標(biāo)梳理薄弱環(huán)節(jié)，細(xì)化責(zé)任分工，強(qiáng)化協(xié)同配合，形成“全員參與、全流程覆蓋”的工作格局；三是注重長(zhǎng)效管理，將考評(píng)要求融入日常運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，以考評(píng)促提升、以落實(shí)促發(fā)展，全力推動(dòng)成南公司2025年服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
本次推進(jìn)會(huì)進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、明確了任務(wù)、壓實(shí)了責(zé)任，為公司高質(zhì)量完成2025年高速公路服務(wù)質(zhì)量考評(píng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步，成南公司將持續(xù)跟蹤考評(píng)指標(biāo)動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化過程督導(dǎo)，確保各項(xiàng)任務(wù)落地見效。
